ジュニア講座の申込フォームから受講の申込をしたのに、メールが届いていないという方がいらっしゃるようです。
一般的なご説明となってしまいますが、ご確認いただきたい点などをご案内いたします。

【重要】迷惑メールフォルダの確認

ジュニア講座からのメールが迷惑メールフォルダに入っていないかどうかご確認ください。

なお、ジュニア講座からのメールは、2024年4月16日より「「@meta-school.t.u-tokyo.ac.jp」というドメインからお送りします。
（「○○@meta-school.t.u-tokyo.ac.jp」というメールアドレスになります。「○○」の部分はメールの内容によって変更される場合があります。）

メールの受信許可設定などをされている方は、「meta-school.t.u-tokyo.ac.jp」ドメインからのメールが受信できるように、設定をお願いいたします。

【重要】ドメインによる制限の確認

特に中高生の受講者の方の中には、学校から付与されたメールアドレスでお申し込みをされる方もいらっしゃると思います。
学校から付与されたメールアドレスは、迷惑メールなどを防ぐために、特定のドメイン以外からのメールの受信をブロックしている場合があります。
学校のメールアドレスで申込をして、ジュニア講座からのメールが届かない場合には、下記のフォームから別のメールアドレスをお知らせいただくか、学校の先生に相談してみてください。

自動返信メールが届かない場合の問い合わせフォーム
https://77bd2461.form.kintoneapp.com/public/mail-unachieved

メールの種類による対応方法

ジュニア講座からお送りするメールには、いくつかの種類があります。

①申込後の自動返信メール

各講座の受講申込フォームからお申し込みをいただいた後、必ず自動返信メールをお送りしています。
自動返信メールのタイトルは下記の通りです。
【東京大学メタバース工学部】ジュニア講座 参加申込を受け付けました

半日以上経ってもメールが届かない場合は、（迷惑メールフォルダをご確認いただき）下記のフォームからお問い合わせください。

自動返信メールが届かない場合の問い合わせフォーム
https://77bd2461.form.kintoneapp.com/public/mail-unachieved

②受講方法の案内メール

①の申込後の自動返信メールが届いているのに、各講座の「受講者へのご連絡」予定日を3日過ぎても受講方法の案内メールが届かない場合、（迷惑メールフォルダをご確認いただき）①の申込後の自動返信メールに返信をお願いいたします。

（＊「受講者へのご連絡」予定日は、各講座のページの「受講申込フォーム」の欄に記載されていますので、ご確認ください。）

③月1回の案内メール

希望者の方を対象に、月に1回程度、ジュニア講座からの案内メールをお送りしています。
（講座への受講のお申込時や、ジュニア講座ウェブサイトに掲載のリンクから登録してくだった方にのみお送りしています。）

案内メールの受信を希望したのにメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

・講座の終了日から2ヶ月以内である。
　（リストへの登録までにタイムラグが発生し、最大で2ヶ月程度、メールが届かない場合があります）
・以前メールを受信した際に、配信停止の手続きを行った。
・複数の講座の受講を申し込んだ際に、いくつかの講座では案内メールの受信を希望しなかった。

案内メールが届いていない方で受信を希望される場合、お手数ですが、下記のフォームから改めてご登録をお願いいたします。

案内メール配信申込フォーム

ぜひ多くのみなさまに講座にご参加いただければと思いますので、メールが届いていない方は上記の方法でご連絡いただけますと幸いです。

みなさまからの受講のお申し込みをお待ちしております。